信息技术破解工程机械代理销售困局回转气缸

信息技术破解工程机械代理销售困局

信息技术破解工程机械代理销售困局 　　何为冬天该做的事？马云说，一个伟大的公司会在经济不好的形势下，仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。　　工程...　　何为冬天该做的事？马云说，一个伟大的公司会在经济不好的形势下，仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。　　工程机械行业属于典型的技术密集、资金密集、劳动密集行业，主机销售占用企业大量资金，在市场肆意生长的青春期，销售业绩和营销网络的扩张，往往占据了企业全部心思，从而忽略了对客户的信用考察和科学管理，放松对融资、按揭销售模式下的资金风险管控。如此一来，一旦市场形势开始下滑或者用户信用不好时，企业往往会陷入资金链断裂的财务危机中。　　而另一方面，即使处于行业高速发展期，作为产业链中重要环节的代理商群体成长的足迹仍然显得步履蹒跚。有业内人士告诉21-sun记者，虽然从1999年以来，相当多的代理商迅速得到积累壮大，但是发展速度总体上仍赶不上主机厂的扩张速度，特别是在信息技术的普及运用上，不均衡的现象依然没有改变。　　代理商信息化步伐缘何落后于行业发展？据21-sun行业分析师分析，主要原因有五点：一、国内工程机械主机营销体系的成熟度无法与发达国家相比，很大一部分企业甚至包括龙头企业本身还处于自产自销阶段；二、代理厂家发展参差不齐，上规模企业较少；三、代理商受主机厂牵制过多，系统分散于各职能部门，缺少整体规划；四、代理厂家对于信息化的认识比较落后，没有专业人才进行IT管理；五、软件厂家（国内）对工程机械代理行业关注度不够，更多精力放在主机厂（如徐工、三一、中联、柳工、厦工等），没有针对性的解决方案，同时，外国软件对国内工程机械代理经营模式不够了解，远水解不了近渴。　　然而，每个行业内总有一部分先知先觉者，走在时代的前列。　　作为最早进入中国工程机械领域的外资品牌，斗山（中国）目前已成为中国工程机械特别是挖掘机领域的标杆企业。面对中国工程机械行业新一轮的信息化建设机遇，斗山（中国）积极构建全球化的信息管理系统，力求提升企业在全球范围内的竞争力。　　2008年11月3日，斗山（中国）代理商ERP项目正式启动。ERP的核心模块将替代以往的业务流程，在公司乃至全球的营销系统建立起标准流程，对信息资源进行有效共享。斗山（中国）投资有限公司信息部部长方德洙在接受21-sun记者采访时说：我们会为代理商提供专门的Protal（门户网站），对整机、配件在线订购、应收/应付帐款等信息进行共享；我们构筑起的EIS系统，可以把每个月全球各法人公司、各事业部的销售额、库存、代理商信贷审核、售后服务、维修报告等进行综合管理，在全球内达成最大限度的整合经营。　　为实现以上目标，斗山集团在韩国投资2亿组建数据中心，设计180多个核心流程，从各个事业部抽出150人进行重点培训，同包括外国咨询公司在内的50名专家一起，共同参与PI/ERP过程。为了保证ERP系统运营环境稳定，负责此项目的杰瑞网科公司专门为斗山设计了双重网络架构，在各个服务器端，包括烟台数据中心总出口设置了加速器，保证中国烟台数据中心的出口和韩国本社IDC以45M的国际专线连接。

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